Kunde: RIMC Hotel & Resorts
Branche: Tourismus, Hospitality
Anwendung: Zielgruppen-Segmentierung, KI-gestütztes Targeting
Die RIMC Hotels & Resorts Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg zählt zu den führenden internationalen Hotelgesellschaften. In den vergangenen 30 Jahren hat die Gruppe rund 200 Hotelprojekte im In- und Ausland erfolgreich realisiert und verfügt heute über ein vielseitiges Portfolio aus Business-, Stadt- und Ferienhotels verschiedener Kategorien – eine ausgewogene und zukunftsfähige Mischung an Hotelprodukten.
Für die Entwicklung zielgerichteter Marketingstrategien für den BUNKER Hamburg bestand die Herausforderung darin, die Zielgruppe trennscharf zu segmentieren und deren Interessen genauer zu verstehen. Die Vielfalt der Besucher – von regionalen Gästen bis hin zu internationalen Reisenden – machte eine detaillierte Analyse erforderlich, um Streuverluste zu minimieren und relevante Subsegmente gezielt anzusprechen.
Ziel war es, mithilfe algorithmischer Analysen Subsegmente der Zielgruppe zu identifizieren, die durch Interessen wie Architektur, Kulinarik, oder Urban Gardening charakterisiert sind.
Diese Erkenntnisse sollten als Grundlage für die Optimierung der Angebote und Services vor Ort dienen, um sowohl die Besucherzahlen als auch die Zufriedenheit der Hotelgäste zu steigern.
"Mit AIlon sind wir jetzt in der Lage, noch zielgerichteter die passenden Angebote an unsere potenziellen Hotelgäste zu platzieren - und dies mit messbarem Erfolg. Ein echter Mehrwert für die gesamte Hotelbranche."
Patrick Riegger, Director of Marketing & HR, RIMC Hotels & Resorts
Die Zielgruppe wurde mithilfe von AIlon detailliert analysiert und segmentiert. Dabei wurden spezifische Interessens-Merkmale wie Street-Food-Begeisterung, Interesse an Harley-Davidson-Events oder Freude an urbaner Erholung (z.B. Dachgärten) identifiziert.
Algorithmen-basiert wurden die Besucher in distinkte Gruppen wie Rock-Liebhaber, Sightseeing-Enthusiasten und Dachgarten-Fans aufgeteilt.
Die Beweggründe für den Besuch des BUNKERS wurden untersucht, wie z.B. der Wunsch nach außergewöhnlichen kulinarischen Erlebnissen, das Interesse an historischen Orten oder die Suche nach Events mit einzigartigem Flair.
.png?width=700&height=700&name=Patrick%20Rieger%20Video%20Testimonial%20(3).png)
Segmentierung im Marketing macht aus breiten Zielgruppen relevante Audiences. Sie zeigt Motive & Werte und übersetzt Insights direkt in Kreation und...
+40 % Klicks & +50 % mehr Käufe: Erfahre, wie psychografische Passung den ROI deiner Kampagnen massiv steigert.
Was unterscheidet LLMs von sicheren Datenräumen wie AIlon – und warum wird erst die Kombination beider KI-Ansätze zum Game Changer in der...